Глава 22. Как полюбить себя? Эмоциональный интеллект.
Что мы исследуем: Какие конкретные теории о природе и значении эмоций появились после 1980-х годов и чем они отличались?
Что нового: Почему преувеличение или принижение роли эмоций антинаучны?
Чему мы научимся: Как можно восстановить способность переживать эмоции?
1. Основная проблема здесь в том, что нельзя «рассуждать эмоциями». Это противоречие в терминах. Разум [способность мыслить, ред. автора] и эмоция — это два очень разных когнитивных [познавательных, ред. автора] процесса, и они выполняют очень разные психологические функции ... Невозможно «рассуждать с помощью эмоций»; об этом можно только рассуждать ... то, что они (сторонники EI) на самом деле имеют в виду, не является другой формой или типом интеллекта, а интеллектом [способностью мыслить, ред. автора], применимым к определенной области жизни: эмоциям (Локк Э.А. 2005) [1].
2. Способность мыслить и эмоции. Ситуация по отношению к спонтанному выражению эмоций усложнилась еще и тем, что им наука не уделяла внимания до конца 1980-х годов. Затем в психологии появились самые разные теории о сути и значении эмоций. Одна из школ психологии преуменьшала значение эмоций в жизни человека, противопоставляя их интеллекту. Другая школа психологии напротив — придавала эмоциям весьма преувеличенное значение. Эта школа связала два очень разных познавательных процесса — способность мыслить и эмоции в один процесс [2, 3, 4, 5]. Авторы этого направления назвали свою концепцию эмоциональным интеллектом.
3. Концепция эмоциональный интеллект. В 1990 г. ученые Питер Сэловей (Йельский университет) и Джон Мэйер (Нью-Гемпршский университет) опубликовали статью "Эмоциональный интеллект", в которой впервые изложили свою концепцию понятия EI (Emotional Intelligence). Широкой публике это понятие стало известно после публикации книги Дэниела Гоулмана "Эмоциональный интеллект: почему он может иметь большее значение, чем IQ *". Несмотря на огромнейшую популярность книги, концепция эмоционального интеллекта (EI) была фундаментально подвергнута научной критике [1, 5, 6].
* Коэффициент интеллекта (англ. IQ — intelligence quotient, читается «ай кью») – количественная оценка уровня интеллекта человека (коэффициент умственного развития).
4. Критика концепции эмоционального интеллекта. На самом деле термин EI запутанный и поэтому его суть неясна. В итоге появилась лавина статей, претендующих на научность, приписывающих EI целый комплекс способностей, значительно превышающий другой распространенный термин IQ (коэффициент интеллекта). Согласно выводам профессора психологии Эдвина Локка * трудно определить, что только не входит в понятие EI. Далее профессор Локк обращает внимание на основное противоречие между эмоциями и интеллектом.
· "Основная проблема здесь в том, что нельзя «рассуждать эмоциями». Это противоречие в терминах. Разум [способность мыслить, ред. автора] и эмоция — это два очень разных когнитивных [познавательных, ред. автора] процесса, и они выполняют очень разные психологические функции" (курсив автора) (Локк Э.А. 2005) [1].
Кроме этого, профессор Локк указывает на концепцию эмоционального интеллекта, как не соответствующий требованиям научного подхода [1, 5, 6]. Следовательно, понятие эмоциональный интеллект — это сбивающий с толку термин, пытающийся совместить очень разные по своим ролям психологические процессы способности мыслить и эмоции. В то время, как эмоциональному интеллекту его сторонники придали преувеличенное значение, западное общество с большой долей пренебрежения относится к эмоциям, которые по их убеждению сильно затрудняют способность мыслить [4].
* Локк Эдвин А. (родился 15 мая 1938 года) — американский психолог и пионер теории постановки целей. Он — отставной деканский профессор мотивации и лидерства в Школе бизнеса Роберта Х. Смита в Университете Мэриленда, Колледж-Парк. Он также был связан с кафедрой психологии. Локк является членом Американской психологической ассоциации, Ассоциации психологических наук, Академии менеджмента, Общества промышленной и организационной психологии и Общества организационного поведения.
5. Принижение эмоций перед интеллектом. Предубежденное отношение западной культуры к эмоциям мешает их восприятию как неотъемлемой части психической деятельности человека [4]. В противовес рассуждению или способности мыслить, эмоции считаются ненадежным источником взаимодействия с окружающим миром. Да, с этим можно отчасти согласиться, потому что западная культура само и навязала стандарт, последствия которого проявляются в неадекватном восприятии окружающего мира (V фр. 20. 4, 5). Кроме того, редукционистский подход в науках не дает возможности понять важность всех психических и физических процессов и их взаимосвязи для успешного взаимодействия с окружающим миром (I фр. 29. 5–8).
· "Маурер * должен был признать порочность общепринятого для западной цивилизации недоверчивого и презрительного отношения к эмоциям и их принижения перед интеллектом [способностью мыслить, ред. автора] (Mowrer, 1960, р. 308) (курсив автора) (Изард К.Э. 2012) [2].
Как видите с цитаты эксперта, источником проблемы является стереотип того, что западное общество приняло за истину концепцию эмоционального интеллекта. В ней, как уже было сказано в предыдущем абзаце, совместили очень разные по своим ролям психологические процессы — способностью мыслить и эмоции.
6. Несовместимые роли способности мыслить и эмоции. Вероятней всего, западное общество приняло для себя стереотипное отношение к эмоциям, сравнивая их действия с рассуждениями и способностью мыслить. Однако эмоции не смогли бы переживаться прежде познаваемого человеком своего внутреннего или внешнего мира с помощью способностью мыслить и рассуждениями, в результате чего и формируется чувства к ним [2]. Только потом, установившиеся отношения или приобретенные чувства через переживания соответствующих эмоций влияют на способность мыслить и рассуждения. Поэтому противопоставления неуместны, ведь способность мыслить и рассуждения, а также чувственно-эмоциональная сфера взаимосвязаны, где каждый из психических процессов выполняет свою роль согласно своему предназначению, направленную на заботу о человеке [7]. Подводя итог о важности эмоций, профессор психологии и наук о мозге Кэролл Изард приводит цитату специалиста по исправлению поведения с помощью научения.
· "Маурер утверждал, что «эмоции являются одним из ключевых, фактически незаменимых факторов в тех изменениях поведения или его результатов, которые мы называем научением» (Mowrer, 1960, р. 307). Если представленные рассуждения верны, то эмоции чрезвычайно важны для самого существования живого организма и вовсе не заслуживают такого противопоставления «разуму» [способности мыслить, ред. автора] (Mowrer, 1960, р. 308)" (курсив автора) (Изард К.Э. 2012) [2].
7. Научение через эмоции. Как видите из цитаты Маурера, эмоции производят изменения в поведении человека с помощью научения *. Под научением подразумевается знания, освоенные на практике и проявляющиеся в устойчивом поведении человека (IV фр. 26. 3, 4). К изменениям в поведении не относится процесс взросления человека, состояние усталости или результат влияния определенных лекарств [7]. С научением связана вся наша жизнь от рождения до самой смерти. Мы научаемся чего бояться, а чего не опасаться, что ценить, а чем пренебрегать, как относится к себе и другим, что любить, а к чему испытывать отвращение, каких моральных норм и верований придерживаться, а каких поступков избегать и т.д. В процессе научения наша способность переживать эмоции постепенно восстанавливается.
* Научение (learning) следует отличать от обучения (teaching) и образования (education) [7].
8. Восстановление способности переживания эмоций. В процессе научения наши эмоции формируются, затем направляют и стимулируют наше восприятие, мышление и поведение [2]. Практикуя знания в своей жизни, человек формирует свое отношение, которое проявляется в устойчивом поведении или эмоциях. Через процесс научения восстанавливается не только способность переживать подавленные эмоции, но и появление новых эмоций за счет приобретенных чувств. Тем не менее, возможности расширения эмоциональной сферы зависят от чувствительности нервной системы, темперамента человека, всестороннего развития внутреннего мира и глубины его чувств [8, 9]. В итоге формируется чувственно-эмоциональная система, которая подобно нервной системе, автоматически способна быстро и точно реагировать на любые изменения во внутреннем и внешнем мире человека заботясь о психике человека [2].
9. Резюме. Две антинаучные точки зрения препятствуют восстановлению спонтанных чувств. Одна точка зрения преувеличивает важность эмоций, известных как эмоциональный интеллект (EI), связывая два несовместимых психических процесса: переживание эмоций и способность мыслить. Другая точка зрения, однако, недооценивает эмоции, утверждая, что эмоциональные переживания подавляют способность мыслить. Эти противоположные взгляды ошибочны. Способность мыслить и рассуждать, а также сенсорно-эмоциональная сфера взаимосвязаны, в тоже же время, каждый психический процесс служит своей определенной цели, в конечном итоге направленной на заботу о человека.
Из-за генетически унаследованных различий, каждый человек имеет свой порог чувствительности нервной системы, что соответственно отражается на его чувствах и эмоциях (V фр. 11. 5, 6).
Следующая глава: Как полюбить себя? Сверхчувствительность.
Что мы исследуем: Что значит сверхчувствительные люди?
Что нового: Как человек может осознать свою сверхчувствительность и как с этим жить?
Чему мы научимся: Как можно проявлять любовь к себе сверхчувствительным людям?
Рекомендации
1. Locke, E.A. (2005), Why emotional intelligence is an invalid concept. J. Organiz. Behav., 26: 425-431.
2. Изард К. Э. Психология эмоций / Перев. с англ. – СПб.: «Питер», 2012. – 464 с.: ил. (Серия «Мастера психологии»)
3. Смит Н. Современные системы психологии. / Пер. с англ. под общ. ред. А. А. Алексеева – СПб.: Прайм-Еврознак, 2003. − 384 с. (Серия «Психологическая энциклопедия»)
4. Холмогорова А.Б., Гаранян Н.Г. Эмоциональные расстройства и современная культура // Консультативная психология и психотерапия. 1999. Том 7. № 2. С. 61–90.
5. Murphy, Kevin R., ed. (2006). A critique of emotional intelligence: What are the problems and how can they be fixed?. Psychology Press. – 392 p.
6. Mattiuzzi PG (2008). "Emotional Intelligence? I'm not feeling it". Everyday Psicology. Archived from the original on 20 July 2009.
7. Введение в психологию. Аткинсон Р.Л, Аткинсон Р.С, Смит Э.Е, Бем Д. Дж. и др. пер. с англ. – М.: 2003 – 672 с. (Сер. "Психологическая энциклопедия"). Rita L. Atkinson, Richard C. Atkinson, Edward E. Smith, Daryl J. Bem, Susan Nolen-Hoeksema. "Hilgard's Introduction to Psychology. History, Theory, Research, and Applications", 13th ed., 2000.
8. Юнг К. Г. Коллективное бессознательное / Юнг к. Г. // Хрестоматия по философии. – М., 1997. – с. 383
9. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. – Санкт-Петербург: Питер, 2015. – 705 с. – (Мастера психологии).