2 ЧАСТЬ: Критика
Итак, сегодня расскажу вам, «Как критиковать, не вызывая к себе недобрых чувств». Именно так называется статья Дейла Карнеги – знаменитого психолога и писателя многих книг на эту тему. Я лишь распишу здесь принципы критики, так что всем критикам открыт вход!
Принцип 1-й:
Начинайте с похвалы и искренней оценки достоинств человека.
Принцип 2-й:
Указывайте человеку на его ошибки косвенным образом.
Принцип 3-й:
Прежде чем критиковать другого, говорите о собственных ошибках.
Принцип 4-й:
Задавайте вопросы вместо того, чтобы отдавать прямые приказания.
Например:
Вместо: Измени обложку;
Так: А как Вы считаете, может лучше изменить обложку?
Принцип 5-й:
Позволяйте другим спасать свое лицо.
Принцип 6-й:
Хвалите человека за малейший — и за каждый — шаг вперед. Давайте «оценку всего сердца и не скупитесь на похвалу».
Принцип 7-й:
Дайте о человеке хороший отзыв, чтобы он стремился оправдать его.
Принцип 8-й:
Используйте слова одобрения. Воспринимайте чужие ошибки так, будто их легко исправить.
Принцип 9-й:
Добивайтесь, чтобы другой человек с радостью делал то, что вы ему предлагаете.
Ну вот, в принципе, и всё. Думаю, что эти принципы во многим помогут в будущем. Обязательно воспользуйтесь ими и ваша репутация критика поднимет планку.
Удачи вам!
