Развод
Журналист Мартин Башир интервьюировал Диану о текущих событиях на Би-би-си в еженедельной передаче «Панорама». Интервью вышло в эфир 20 ноября 1995 года.О своих отношениях с Хьюиттом принцесса сказала Баширу: «Да, я его обожала. Да, я была влюблена в него. Но он меня очень подвёл». Об измене мужа с Камиллой Паркер-Боулз она сказала: «Ну, нас было трое в этом браке, поэтому было тесновато». О себе она сказала: «Я хотела бы стать королевой людских сердец». О том, насколько принц является подходящей кандидатурой на престол, она заявила: «Насколько я знаю этого персонажа, я бы сказала, что высший пост, как я его называю, наложит на него громадные ограничения, и не знаю, сможет ли он адаптироваться к этому».
20 декабря 1995 года Букингемский дворец официально объявил, что королева послала письма принцу и принцессе Уэльским, в котором посоветовала им развестись.Этот жест королевы был поддержан премьер-министром и высокопоставленными тайными советниками. По данным Би-би-си, решение было принято после двухнедельных переговоров.Вскоре после этого принц Чарльз в письменном заявлении официально согласился на развод. В феврале 1996 года принцесса объявила о своём согласии, после переговоров с принцем и представителями королевы,вызвав раздражение Букингемского Дворца, потому что она огласила своё собственное заявление о разводе и его условия. Супруги договорились об условиях развода в июле 1996 года.
Это последовало вскоре после того, как принцесса обвинила личную помощницу принца Чарльза Тигги Легг-Брук в том, что та якобы сделала аборт, а ребёнок был от принца. После чего Легг-Бурк поручила своему адвокату Питеру Картеру-Раку потребовать извинений.Секретарь Дианы Патрик Джефсон, ушедший в отставку до того, как в истории случился переломный момент, позже писал, что принцесса была рада, что Легг-Бурк сделала аборт.
Развод был завершён 28 августа 1996 года.Диана получала единовременно 17 млн фунтов стерлингов, и ещё по 400 тысяч ежегодно. Супруги подписали соглашение о конфиденциальности, которое запрещало им обсуждать детали развода или их супружеской жизни.
За несколько дней до окончательного указа о разводе была выпущена жалованная грамота общих правил для урегулирования королевских титулов после развода. Диана лишалась формы обращения «Её Королевское высочество», потому что больше не была замужем за принцем Уэльским, сохраняя форму обращения «Диана, принцесса Уэльская». Хотя в 1996 году и утверждалось, что Диана после развода будет носить имя «леди Диана, принцесса Уэльская»,королевский сайт в отчёте о гибели называл её «Диана, принцесса Уэльская».Королева якобы хотела, чтобы Диана продолжала использовать прошлую форму обращения и после развода, но Чарльз настоял на том, чтобы её убрали.Как матери принца, который, как ожидается, в один прекрасный день взойдет на трон, ей было предоставлено то же превосходство, коим она обладала во время своего брака.Как сообщалось, принц Уильям успокоил мать: «Не волнуйся, мамочка, я отдам тебе его обратно в тот день, когда стану королем».Почти за год до того, по данным биографа Тины Браун, герцог Эдинбургский предупреждал принцессу Уэльскую: «Если вы не будете вести себя подобающим образом, девочка моя, мы заберём ваш титул». Диана ответила: «Мой титул намного старше Вашего, Филипп».Диана поругалась с матерью в мае 1997 года после того, как мать рассказала журналу «Hello!», что Диана, после её скандального развода с принцем Чарльзом, была рада потерять титул «Её Королевское высочество». Как сообщалось, после этого и до смерти Дианы они больше не разговаривали друг с другом.Букингемский Дворец заявил, что принцесса Уэльская всё ещё была членом королевской семьи, поскольку является матерью второго и третьего наследника в очереди на престол.Это было подтверждено заместителем коронера королевской семьи, баронессой Батлер-Слосс после предварительного слушания на 8 января 2007 года: «Я убеждена, что на момент её смерти Диана, принцесса Уэльская продолжала считаться членом королевской семьи».Это было подтверждено в верховном
суде при рассмотрении судебного дела «Аль-Файед и Орс против Батлер-Слосс».