Персонажи
Рейчел Гарднер/Rachel Gardner
13-летняя девочка, главная героиня игры. Практически всю игру будет напоминать Заку о том, что когда они выберутся, тот должен её убить, чем очень сильно его достаёт. Странное поведение объясняется тем, что у неё умерли родители. В отличие от Зака, умеет рассуждать и знает гораздо больше, чем он.
Зак/Isaac Foster/Zack
Вначале предстаёт нам, как враг и даже нападает на Рей несколько раз, но вскоре спасает Рей и становится её союзником. Хозяин этажа В6. Его повязки скрывают его ожоги по всему телу. Всегда ходит с огромной косой, которой он убивал игроков. Неуравновешенный, может разрушить всё на своём пути. О нём можно говорить, что он умственно отсталый, ведь не знает очень элементарных вещей.
•Доктор Денни/Danny Dickens
Хозяин этажа В5. Представляется нам, как психотерапевт Рейчел. Вводит её в курс дела. Носит искусственые глаза. Очень много говорит про них, особенно про голубые глаза Рей.
Эдди/Eddie
Хозяин этажа В4. Гробовщик. Почти весь этаж скрывается и говорит, что влюблён в Рей.
Кетти/Cathy
Хозяйка этажа В3. Садомазохистка, почти все речи которой сопроождаются истерическим смехом, иногда она крутится вокруг себя. Очень много раз повторяет, что Рей и Зак-преступники, которых необходимо наказать. Для этого у неё есть очень много орудий пыток на этаже.
Грей/Grey
озяин этажа В2. Священник, который проводит Рей через испытание, чтобы взять лекарства. Говорит, что не тронет Зака, и ему нужно всего лишь узнать, кем девочка является на самом деле.