Психология

Доверие - ценнейшая валюта. Но вы задумывались, почему при общении с незнакомцем появляется неловкость? Причина - подсознательная склонность людей оценивать других на предмет угрозы. И растопить лёд помогут два этапа.

Этап первый - улыбка и жесты. С улыбкой ясно, а жесты - это «открытый» и «закрытый».

Этап второй - способность слушать. Нужно побудить собеседника говорить и удержать это желание. Если кивать и слушать, рассказчик станет увереннее. Так закладывается фундамент доверия.

При общении эти два этапа помогут расположить незнакомого человека к себе. Однако долгосрочность и эффективность коммуникации зависит от ваших интересов.

Тем не менее, разумным языком жестов и умением слушать вы не оттолкнёте от себя нового человека.