Почему трудно сказать "Нет"
«Нет» – это короткое слово, обладающее огромной силой. Однако люди часто боятся его использовать и имеют проблемы с отказом. Многие считают, что отказ – это акт эгоизма. В результате часто соглашаются на многие просьбы, которые не очень хотят выполнять.
И когда люди произносят слово «Нет», то многие сразу инстинктивно пытаются объясниться и оправдаться. На самом деле существует целый ряд причин, почему трудно сказать «Нет», тем самым отказать человеку.
Причины
Мы не хотим, чтобы кто-то чувствовал себя обиженным
Кто-то просит нас о чём-то, что потребует от нас времени, внимания или денег, и мы твёрдо отклоняем просьбу, то наш собеседник может обидеться.
Потому что слово «Нет» трактуется как отказ. Когда мы видим, что просящий человек уходит, а недовольство и обида слишком очевидны в его языке тела, то мы очень хорошо понимаем, что являемся причиной этого. Именно в этот момент мы чувствуем себя виноватыми и в последующие разы нам трудно сказать «Нет» в аналогичных ситуациях.
•Мы не хотим никого разочаровывать
Разочарование – результат не оправдавшихся ожиданий. Оно появляется, когда что-то идёт не по нашему сценарию. Нам не нравятся ситуации, когда приходится кого-то разочаровывать. Нам стыдно за себя, когда мы видим грусть и разочарование, которые мы вызвали на лицах людей. Мы дрожим при мысли, что это из-за нас.
•Мы не хотим, чтобы нас считали эгоистичными
Мы хотим, чтобы нас считали хорошими, заботливыми и полезными. Следовательно, мы делаем всё, что в наших силах, чтобы понравиться. Поэтому стараемся ни перед кем не закрывать дверь, поощряя людей обращаться к нам. Мы улыбаемся, приветствуем с распростёртыми объятиями и даже вежливо выслушиваем незнакомцев, желающих поговорить. И поэтому, когда нас просят о помощи, мы инстинктивно отвечаем согласием.
•Мы хотим помогать другим
Почему трудно сказать «Нет», потому что многие из нас просто любят помогать людям. Осознание того, что мы внесли свой вклад в счастье другого человека, само по себе является большой наградой. Только это может вызвать привыкание. Некоторые из нас стремятся помочь другим людям, даже если это означает уклонение от ответственности и игнорирование собственных нужд.
•Мы недооцениваем себя
Эмоции формируют наш образ в наших глазах и влияют на нашу самооценку. Под давлением низкой самооценки мы приходим к ложным выводам, полагая, что наше время стоит меньше, чем время других людей. Неудивительно, что в такой ситуации мы склонны ставить потребности других выше собственных.
•Мы хотим нравиться
Мы хотим, чтобы другие люди любили нас, доверяли нам и чувствовали себя хорошо, проводя время с нами. Это желание глубоко укоренилось в человеческой психике. Потому что таким образом мы формируем межличностные связи. Мы проявляем сострадание и сочувствуем другим людям в надежде, что нас примут. Неудивительно, что мы часто соглашаемся с чем-то, хотя знаем, что должны сказать «Нет».
•Мы хотим казаться ценными
Нам всем нравится, когда нас считают ценными. Нам нравится чувствовать себя влиятельными и важными. Это повышает наш статус в глазах окружающих, пусть и ненадолго. Но есть проблема: эти эмоции могут быть опьяняющими. Позже они могут привести нас к тому, чтобы снова и снова воссоздавать это поведение, искать возможности доказать свою полезность и укрепить нашу веру в то, что мы являемся ценной личностью. А это, в свою очередь, заставляет нас чаще говорить «да», когда следовало бы сказать «нет».
•Мы помогаем из страха упустить возможность
Почему трудно сказать «Нет», потому что боимся упустить возможность. И это распространённая причина, по которой многие из нас говорят «Да», даже если мы очень хорошо знаем, что сказать «Нет» было бы лучшим решением. Например, на работе мы участвуем в новых проектах, потому что опасаемся, что отказ от предложения помешает нашему карьерному росту. В человеческих отношениях мы участвуем в различных социальных мероприятиях, потому что боимся упустить потенциально приятный опыт.
•Мы становимся жертвами эмоционального шантажа
Время от времени мы можем столкнуться с людьми, которые не в состоянии принять отказ. Некоторые люди готовы на всё, чтобы заставить нас сказать «Да», а также занимаются эмоциональным шантажом. Эмоциональный шантаж может принимать разные формы. Например: крики, оскорбления, ругань, угрозы, насмешки и так далее. Все эти меры преследуют одну цель: заставить субъекта эмоционального насилия согласиться на что угодно. Жертва, наконец, сдаётся, говоря «да» мучителю, чтобы только положить конец этим мучениям.
•Мы не любим конфликтов
Многие люди просто не любят конфликтов. Колеблясь перед возможной конфронтацией, они сделают почти всё, чтобы её избежать. В этом случае ответ «Да» – это быстрый и простой способ избежать потенциальной ссоры. Удовлетворить просьбу обычно проще, чем придерживаться своих интересов. Всё это из-за большого отвращения к ссорам. Мы предпочитаем уйти только для того, чтобы предотвратить драку.
•У нас включается автопилот
Почему трудно сказать «Нет», потому что говорить «Да» – глубоко укоренившаяся привычка многих людей. Люди учатся этому долго с раннего возраста. Чем дольше мы повторяем эти паттерны, тем сильнее закрепляется привычка. В конечном счёте – это становится инстинктивным действием. Мы начинаем действовать «на автопилоте», постоянно на всё, соглашаясь, даже до конца не осознавая, что же произошло. В каком-то смысле мы запрограммировали свой мозг на то, чтобы отвечать согласием всякий раз, когда кто-то обращается к нам с просьбой.
Заключение
Заботу о своём благополучии нельзя назвать эгоизмом. Проблема в том, что если вы продолжаете говорить «да» другим людям, ставя их приоритеты выше своих, у вас не будет ни времени, ни энергии, чтобы позаботиться о себе.
Хорошая новость заключается в том, что как бы трудно вам ни было сегодня сказать «Нет», вы всё же можете научиться говорить «Нет». Настойчивость – это один из самых важных навыков, которым нужно для этого овладеть. Благодаря своей напористости, вы сможете сосредоточиться на своих делах, заботясь о личном и профессиональном развитии. А это значит, что повысится ваша продуктивность, улучшатся ваши отношения с другими людьми, и у вас будет больше уверенности в себе и душевного спокойствия.
Чем больше начнёте говорить «Нет», тем лучше вы начнёте понимать, что ваше время, обязательства и стремления так же важны, как и у человека, который к вам обращается.