Нежность девятая Коммуникация
Нежность девятая Коммуникация
…она слышит из чьих-то уст «я люблю
тебя», грустно смотрит в окно,
ей бы сказать «а я тебя - нет» и враз оказаться на том берегу пропасти, а она говорит «ты очень хороший,
но…» и обращает акт неловкости в акт жестокости.
Коммуникация, при которой просьбы и желания выражаются ясно и недвусмысленно, - тяжелый, но благодарный труд. Намеки и ожидание, что кто-то сам догадается, чего вы от него хотите, делают путь к результату труднее и дольше, а иногда и вовсе превращают в невозможный. В этой главе мы поговорим о том, как общаться эффективнее: соглашаться - искренне, отказывать - честно, спрашивать - без попытки предугадать
ответ и как-то себя заранее к нему подготовить.
Во-первых, даже самый неприятный ответ - это не конец света, а пометка на карте: осторожно, капканы; топь; а вот
здесь может укусить за ногу бешеная лисица. Зато теперь вы понимаете, где лежат берега, проходит граница, стоит часовой с ружьем и дальше вас не пропустит. Понимаете - и принимаете чужое право сказать вам «нет». Во-вторых, нет такого ответа, который вы не способны вынести (даже если кажется, что есть). Что бы вам ни сказали, вы не упадете замертво на траву, даже если сказано будет со злобой, в сердцах, с прицелом в самое уязвимое и больное. Вы
справитесь - правда справитесь. Переведете дух, восстановите дыхание и непременно придумаете, что делать дальше - имея теперь вот такие вводные на руках. В-третьих, иногда мы просто спрашиваем не у тех. И те, кто нам отвечает, ошибаются, недоговаривают или врут. А мы потом сидим с их дурацкими ответами и думаем, что это правда. Однако задай мы тот же вопрос другим людям - и все было бы по-другому, и летали бы потом как на крыльях, вдохновленные, обнадеженные, счастливые. Пожалуйста, помните:
правде не обязательно приносить страдания, чтобы быть
правдой, а тот, чьи слова приносят боль, может врать.
Если вы действительно нуждаетесь в совете, спросите
нескольких людей.
В-четвертых, вы не можете помешать другим людям думать о вас плохо или неправильно (даже если это вам не нравится). Вы даже не представляете, насколько разнится ваш образ от головы к голове, а главное - как часто коммуникация с вами строится не в контексте диалога, а исключительно для отыгрывания эмоций. В их водовороте замешан весь неудачный опыт «до», огромное количество призраков незнакомых вам людей, неотпущенная боль и непрожитые обиды, к которым вы не имеете никакого отношения.
Так что попытки соответствовать ожиданиям и представлениям о себе других людей - напрасная трата времени и сил. Даже самые близкие и родные люди, которые беззаветно и преданно вас любят, имеют дело не с истинными вами, а с тем образом в своей голове, который примиряет их с действительностью и делает жизнь чуть более упорядоченной и понятной.